Handling gossip (Greek)
Χειριστείτε το κουτσομπολιόΗ Μαρία είχε τη συνήθεια να κουτσομπολεύει συναδέλφους της. Έλεγε στον ένα πράγματα για τον άλλο και αντιστρόφως. Μια μέρα ο Κώστας και η Κούλα άρχισαν να συζητούν. Πάνω στην συζήτηση, ο Κώστας είπε στην Κούλα κάτι που είχε ακούσει από τη Μαρία, το οποίο την αφορούσε. Η Κούλα εκνευρίστηκε γιατί αφορούσε κάτι προσωπικό της και τα λόγια της Μαρίας δεν ήταν καν αληθή.
Ως επακόλουθο αυτής της συνάντησης έγινε άνω κάτω το τμήμα, και κανείς δεν συνεργαζόταν με τη Μαρία.. Έφταιγε αποκλειστικά όμως η Μαρία, ή και όσοι την ενθάρρυναν με το να ακούν;
Πώς να χειριστείτε μια παρόμοια κατάσταση:
- Όταν έρθει κάποιος θέλοντας να κουτσομπολέψει κάποιον συνάδελφο απλά πείτε του ότι δεν ενδιαφέρεστε και ότι δεν είναι σωστό να μιλάμε για τρίτους .
- Φερθείτε επαγγελματικά – μην μπλέκετε τα προσωπικά με τα επαγγελματικά.
- Μην λέτε πράγματα σε άλλους τα οποία δεν θα σας άρεσε να μαθευτούν.
- Πιστεύετε κάτι μόνο αν το δείτε με τα ίδια σας τα μάτια.
Διευθύντρια Πελατειακών Σχέσεων